Penanggung Jawab
Citra Fitriyani S.I.P
Ketua Tim Pelayanan Informasi Pengaduan
Mekanisme Proses Pengaduan
Proses Pengaduan
| No | Pengaduan | Respon Pengaduan |
|---|---|---|
|
2026-10-19 14:32:48 proses tidak maju.. mohon bantuannya segera.. |
2026-10-19 14:40:54 Yth. Ibu SAHAD MARILITUA SIDAURUK Selamat siang, kami cek permohonan izin dengan nomor resi BCCCA1 sudah selesai sejak tanggal 9 Oktober 2026. Silahkan untuk dapat mendownload izinnya pada menu Permohonan selesai - perizinan selesai - klik download pDF. Mohon diisi Survey Kepuasa Masyarakat (SKM) terlebih dahulu agar dapat lanjut mendownload izinnya. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung |
|
| 1 |
2026-11-02 11:45:41 Ingin mencabut izin SIPTTK tapi tidak ada pilihan pencabutan izin... Mohon bantuan cara mencabut sIpttk.. |
2026-11-02 11:50:59 Yth. Bapak YOGA FITRIADI Selamat siang, terkait permohonan pencabutan SIP yang masih terbitan dari DPMPTSP Kota Bandung silahkan ajukan di website dpmptsp.bandung.go.id - klik perizinan online - login akunnya - pilih menu perizinan kesehatan - pilih jenis izinnya - pilih pencabutan perizinan - upload dan lengkapi persyaratannya. Jika sudah diajukan, silahkan ditunggu proses verifikasinya dan cek berkala di menu monitoring untuk mengetahui status permohonannya sudah sampai mana. Untuk konsultasi lebih lanjut silahkan untuk menghubungi ke Call Center kami dengan nomor 08112075999/08112079555. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung |
| 2 |
2026-11-13 11:31:22 Selamat siang saya diinfokan mengisi surkey IKM tetapi tidak muncul survey di monitoring permohonan saya? mohon petunjuknya terima kasih |
2026-11-13 13:41:30 Yth. Bapak Hanny Rusli Indrowiyono Selamat siang, kami cek permohonan izin dengan no resi tersebut statusnya masih dalam proses pengesahan tanda tangan digital oleh pimpinan kami. Untuk notif pengisian SKM silahkan diabaikan saja. Mohon cek berkala di menu monitoring untuk mengetahui status permohonannya sudah sampai mana. Apabila sudah sampai tahap penyerahan maka silahkan unduh dokumennya di menu permohonan selesai - perizinan selesai - centang saya sudah isi SKM - lalu unduh file PDFnya. Demikian kami sampaikan, terimakasih. Hormat Kami, DPMPTSP Kota Bandung |